자주하는 질문


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    맥에서 비트플레이어 설치파일을 클릭하여 설치하려고 하면
     
     
    'BeatPlayer는 확인되지 않은 개발자가 배포했기 때문에 열 수 없습니다' 메시지가 나오면서
    실행할 수 없는 경우가 있습니다.
     
     
    이 메시지는 아래 방법을 통해 해결이 가능합니다.
     
     
     

    1. ​맥에 있는 시스템 환경설정 앱을 실행합니다.
     
     
     
     
    2. 시스템 환경설정의 항목 중에 보안 및 개인 정보 보호 아이콘을 클릭합니다.
     
     
     
     
    3. 우측 하단에 있는 확인 없이 열기 버튼을 클릭하면 비트플레이어 설치를 진행할 수 있게 됩니다.
     
     
     
     

    4. ​간혹 확인 없이 열기 버튼이 비활성화되어 있을 경우

    좌측 하단에 있는 자물쇠를 먼저 클릭하여 암호를 입력한 후에 확인 없이 열기를 클릭하면 됩니다.

     
    감사합니다.
     

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    1. 나의 강의실 - 학습강좌에서 일시정지 설정이 가능합니다.

    2. 종료일 설정을 클릭 후 달력에서 종료일을 설정가능합니다. (시작날-종료일 설정 X, 종료일만 클릭 O)

    3. 일시정지를 신청하시면 학습강좌 페이지에서 남은 기간을 확인 할 수 있으며 중간에 해지도 가능합니다.

     

    ※ 유의사항

    - 수강연기(일시정지)서비스는 1회 (1일~30일) 신청 가능합니다.
    - 단기반, 단과반은 수강연기 서비스를 이용 할 수 없습니다.
    - 중간에 해지가 가능합니다.(횟수는 차감이 됩니다.)
    - 모바일에서도 동일하게 설정 가능하며 수강연기시 해당기간동안 강의를 들을 수 없습니다.
    - 수강연기 종료 후 비트플레이어 앱에서 강의가 보이지않을 시 모바일웹->어플 로그인 연동을 다시 연결해주시기 바랍니다.

     

     


  • 1. 홈페이지 상단 우측 주문결제내역 메뉴를 클릭

    2. 주문결제내역 - 조회하고자 하는 결제목록을 클릭

    3. 상세정보 하단의 상품정보에서 송장번호를 복사 후 오른쪽 '배송업체명' 링크를 클릭

    4. 조회사이트에서 송장번호를 넣고 조회하시면 배송상황을 확인할 수 있습니다.

     

    ※ 교재배송은 평일 오후 2시 이전 결제시 당일발송 되며 운송장번호를 등록시 홈페이지 내에서는 배송완료로 처리됩니다.

     (실제 배송상황은 배송조회를 통해 확인하여주시기 바랍니다.)

     


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    1. 주로 백신이나 보안프로그램 등 인해 발생하는데 먼저 아래의 플레이어 다운로드 주소를 클릭하여
    최신 버전으로 플레이어를 설치한 후에 영상을 실행합니다.

    플레이어 다운로드 주소: http://play.bitcdn.kr/Sniper/BeatPlayerSetupWeb.exe


    2. 플레이어 최신 버전으로 설치해도 해결되지 않으면 불필요한 백신이나 보안프로그램 실행을 종료하거나
    아래의 방법대로 시스템 구성(msconfig)을 실행한 후에 PC를 재부팅합니다.
     




    윈도우 실행 창(단축키: 윈도우키+R)을 열어서 msconfig 입력하고 확인을 누릅니다.






    서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기에 체크한 다음에 모두 사용 안 함에 클릭합니다.

     




    시작프로그램 탭에서도 동일하게 모두 사용 안 함으로 설정한 후에 PC를 재부팅하고 확인해 봅니다.


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    수강 중 플레이어에 위와 같은 문구가 뜰 경우
    정상적으로 플레이하시기 위해 아래와 같은 방법을 시도하여 주시기 바랍니다.



     

    1. 먼저 제어판의 프로그램 제거 메뉴에서 비트플레이어를 제거하고 아래의 플레이어 다운로드 주소를 클릭하여
    최신 버전으로 플레이어를 재설치 한 후에 영상을 실행합니다.

    플레이어 다운로드 주소: http://play.bitcdn.kr/Sniper/BeatPlayerSetupWeb.exe


    2. 플레이어 최신 버전으로 설치해도 해결되지 않으면 인터넷 익스플로러의 브라우저 문제일 가능성이 있습니다.
    크롬 브라우저에서 영상을 실행해보거나 익스플로러에서 아래의 방법대로 설정을 초기화해 보기 바랍니다.
     



    익스플로러 우측 상단에 있는 도구의 인터넷 옵션에서 보안 탭 하단에 있는
    모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정을 클릭하고 적용합니다.
     



     

    이어서 고급 탭에 들어가서 하단의 원래대로를 누르고 이어서 다시 설정을 클릭하면 익스플로러 설정이 초기화됩니다.
    이제 익스플로러 창을 모두 닫고 다시 열고 학습사이트의 영상 재생이 되는지 확인하면 됩니다.

     


  • 빙글리쉬닷컴에서 PC에서도 맥 OS에서도 강의를 재생할 수 있습니다.

    로그인 - 나의 강의실에서 비트플레이어 파일을 설치 후 수강이 가능합니다.

    감사합니다.


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    2017.06.01

    윈도우10 버전으로 이용시 익스플로러, 엣지, 크롬 최신버전에서 이용 가능합니다.
    감사합니다.


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    1. 인터넷도구 - 인터넷옵션 - 검색기록 [설정버튼] - 파일보기 - 모두삭제
    2. 제어판 - 설치프로그램 삭제 - 바이러스백신 종료 - 재설치
    3. 아래 사이트를 잠조하여 인터넷 익스플로러 초기화

    http://stway.co.kr/phelp/ 
    http://www.stway.net/help/


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    1. 인터넷 익스플로러 - 도구 - 인터넷 옵션 - 검색기록 [설정버튼] - 파일보기 - 모두삭제

    2. 영상끊김 현상이 발생할시에 플레이어 화면에서 오른쪽 마우스를 클릭하여 Single Core Control Mode 를 선택하여 주십시오.

    3. Single Core Control Mode 를 선택하였음에도 버퍼링현상이 발생할경우 플레이어 화면에서 오른쪽 마우스를 클릭하여

    비디오 출력설정을 video mixing renderer 9 등으로 변경을 해봅니다.

    4. 또한 강의재생중에는 다른작업을하거나 CPU점유를 많이할수 있는 바이러스백신의 실시간감시 기능과 같은기능을 중지하시고

    재생을 하시는것이 좋습니다.

    5. 고화질의 강의를 제공하기에 1.2배속 이상으로 재생시에는 끊김 현상이 있을 수 있습니다.



    기타 재생 오류는 아래 주소에서 확인바랍니다.
    감사합니다.

    http://stway.co.kr/phelp/ 
    http://www.stway.net/help/
     


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    빙글리쉬닷컴 사이트에서는 윈도우에서 사용자이름과 암호를 요구하지 않습니다.
    보통 고화질영상을 제공하는데 필요한 인터넷속도가 느릴 경우 뜨는 팝업으로 아래 내용을 참조해주시기 바랍니다.

    1. 무선인터넷이나 와이파이를 사용중인지 확인, 인터넷을 유선으로 사용할것
    2. CPU 점유를 많이 하는 프로그램을 종료하시거나, PC재부팅 후 다시 이용



    기타 재생 오류는 아래 주소에서 확인바랍니다.
    감사합니다.

    http://stway.co.kr/phelp/ 
    http://www.stway.net/help/